2017年，共享经济之风盛行，从共享单车到共享汽车，从共享睡眠到共享马扎，更是有共享男女朋友。放眼望去，无所不能共享。而就在这一年，共享服装衣二三APP也开始为人所知晓。早在2015年，服装租赁平台衣二三就已获得数百万元的A轮投资，直至今年才被冠上共享的名称。
各位看官此时内心一定一大群草泥马跑过，与别人共享同一件衣服，听上去就觉得很不舒服。如何让用户接受共享服装，是运营人员需要解决的一个问题。本文将对衣二三APP做分析，看看这个看上去是伪命题的需求的APP是如何通过运营手段让用户一步步跨过内心障碍，接受并且使用共享衣服。
一.出示洗衣报告
使用频次不高的服装可共享、为了追求新鲜感使用服装共享、为减轻出差行李使用服装共享.....共享服装这一命题，听上去似乎大有可为。但关系很好的朋友都未必能同穿一件衣服，更别说是陌生人了。“与陌生人同穿一件衣服”便是共享服装这一行业的障碍所在，若是无法帮助用户跨过这个内心障碍，产品的痛点再强都不会有人去使用。
面对这个障碍，衣二三APP最直接的处理方式便是发布了衣服的洗衣报告。
衣二三为用户介绍清洗衣物的公司以及设备，告诉用户，我们采用的是最先进的设备，能够确保衣物干净。
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通过为用户展示洗衣现场和流程，告知用户，衣二三清洗过的衣服比用户在自己家里清洗的还要干净999倍。
出示洗衣报告，为用户直观地展现衣服清洗的流程。让用户知道衣二三APP所提供的共享衣服很干净，可以放心使用。但这也只是让用户稍微放下戒心，并未成功撬动用户去体验。
二.内容运营
用户打开一款APP时，APP内所呈现的内容就是用户对这款APP的第一印象。如果说洗衣报告的出现打消了用户的第一层疑虑，那么，APP内的内容则是刺激用户使用共享服装服务的第二步。衣二三APP的内容可以分为官方运营内容和用户贡献内容。
1.官方精品内容
(1)品牌展示
衣二三APP最基础的服务就是服装租赁，在APP内容展示上，最基础的就是各种品牌服装的展示。衣二三为用户提供了大量的国外品牌，其中有一部分品牌是用户无法通过天猫等电商直接购买到，面对着品类齐全的服装品牌，用户不免会控制不住自己。
除了丰富的品牌，衣二三还在各个品牌页面上为用户介绍品牌故事，通过这么一种讲故事的方式，拉进品牌与用户之间的距离。
(2)精选推介
APP提供的品类这么多，让用户在最短时间内挑选到自己满意的商品，也是内容运营需要解决的问题。
内容运营根据不同的用户需求，为用户推介特色服装，诸如“明星同款”、“搭配成套”、“独家”等等，用户可根据自己的需求，找到自己喜欢的商品。
(3)专题内容策划
内容运营人员根据不同的主题，策划相应的内容，如“五件最in单品，轻松搞定一周上班look”。
科普上班的基础穿搭技巧，然后在专题内容的底部为用户推荐衣二三APP提供的相似衣服，刺激用户在APP内下单。
“「超红博主」XXX的衣二三体验报告”主题内容策划，邀请网红博主为平台的衣服做测评，通过展示网红博主的穿搭以及试用报告，并提供对应的商品页面。仿佛在对用户说着，如果你想穿得和网红博主一样美美的，可以来使用我们的共享衣服。
2.用户贡献内容
(1)策划活动
衣二三APP的Look功能是用于展示用户的穿搭，用户在衣二三APP上下单后，可上传自己的穿搭照片。为了刺激用户，贡献更多的精品内容。衣二三APP每周都会将前三名的用户赠送惊喜大礼。
